质保与退款政策

覆盖范围（首登前 24 小时）

• 账号无法登录（密码错误 / 已被修改）。
• 账号在购买时即处于封禁或限制状态。
• 账号与商品描述明显不符（地区、验证状态、2FA、Cookies 等）。

不覆盖

• 已经登录使用、改过密码或绑定过自己信息的账号。
• 因客户违规使用（群发、诈骗、批量操作、异常 IP/模拟器）导致的封禁。
• 平台自身风控导致的后续封禁（登录后发生的状态变化）。
• 超过质保时长后提出的申请。

如何申请

1. 打开 我的订单 → 对应订单 → 点「申请补号」。
2. 填写具体问题（建议附截图证据说明）。
3. 客服核实（通常 2 小时内）→ 通过后：免费补发新账号，或将本件金额退回站内余额。